Skickade frågor till supporten, ang svart skärm när jag ska starta voddler.
Detta fick jag till svar Visa spoiler
för att du skall komma igång och kunna använda Voddler:
För att utesluta att det blivit ett fel vid installationen ber jag dig avinstallera klienten och ladda ner den igen. [det har jag gjort]
Var också säker på att du besvarat följande frågor för att säkerställa att din dator inte bidrar till de upplevda problemen.
- Vilken är din uppkopplingshastighet? Kolla på bredbandskollen.se (För att tjänsten skall fungera måste det vara över 2,5 mbps vid lägsta värdet)
[ Gick in på sidan och där fick jag upp:
''Skicka: 0.53 Mbit/sek
Ta emot: 2.23 Mbit/sek
Svarstid: 15 ms. '' Är det där mitt problem ligger?[/b]
- Vilket operativsystem använder du? (under betatesten stöder vi endast W xp och W vista, samt os 10.5 och senare för Mac.)
[ använder windows vista ]
- Hur mycket tillgängligt hårddiskutrymme har du ledigt på din dator? (Du måste ha minst 13 GB för att tjänsten skall fungera)
[ vart ser man det? ]
- Släpper din brandvägg och antivirusprogram igenom Voddler?. Släpp igenom voddler.exe, voddlerplayer.exe och vnetmanager.exe. Portarna som Voddler använder: externt port 42042 och tio portar framåt dvs till 42052. Interna portar är 80 och 50726
[ ingen aning om vart man ser om det släppter igenom voddler?
- Har du senaste drivrutinerna för grafikkortet. Ladda ner senaste drivrutinerna från korttillverkarens hemsida. Avinstallera gärna de gamla drivrutinerna först. (trolig lösning på ditt problem)
[ Hur gör jag det? ]
Prova att:
- Avinstallera nuvarande klient och ladda ner den igen från http://www.voddler.com och installera på nytt.
- Starta om datorn.
- Högerklicka på Vnet-symbolen i taskbaren bredvid klocka och tid längst ner i skärmens högra kant (i övre kanten på Mac) och välj stoppa och sen starta. Välj inte Exit. Om du inte kan hitta Vnet-symbolen är det enklast att installera om klienten.
För att utesluta att det blivit ett fel vid installationen ber jag dig avinstallera klienten och ladda ner den igen. [det har jag gjort]
Var också säker på att du besvarat följande frågor för att säkerställa att din dator inte bidrar till de upplevda problemen.
- Vilken är din uppkopplingshastighet? Kolla på bredbandskollen.se (För att tjänsten skall fungera måste det vara över 2,5 mbps vid lägsta värdet)
[ Gick in på sidan och där fick jag upp:
''Skicka: 0.53 Mbit/sek
Ta emot: 2.23 Mbit/sek
Svarstid: 15 ms. '' Är det där mitt problem ligger?[/b]
- Vilket operativsystem använder du? (under betatesten stöder vi endast W xp och W vista, samt os 10.5 och senare för Mac.)
[ använder windows vista ]
- Hur mycket tillgängligt hårddiskutrymme har du ledigt på din dator? (Du måste ha minst 13 GB för att tjänsten skall fungera)
[ vart ser man det? ]
- Släpper din brandvägg och antivirusprogram igenom Voddler?. Släpp igenom voddler.exe, voddlerplayer.exe och vnetmanager.exe. Portarna som Voddler använder: externt port 42042 och tio portar framåt dvs till 42052. Interna portar är 80 och 50726
[ ingen aning om vart man ser om det släppter igenom voddler?
- Har du senaste drivrutinerna för grafikkortet. Ladda ner senaste drivrutinerna från korttillverkarens hemsida. Avinstallera gärna de gamla drivrutinerna först. (trolig lösning på ditt problem)
[ Hur gör jag det? ]
Prova att:
- Avinstallera nuvarande klient och ladda ner den igen från http://www.voddler.com och installera på nytt.
- Starta om datorn.
- Högerklicka på Vnet-symbolen i taskbaren bredvid klocka och tid längst ner i skärmens högra kant (i övre kanten på Mac) och välj stoppa och sen starta. Välj inte Exit. Om du inte kan hitta Vnet-symbolen är det enklast att installera om klienten.
Har skrivit i lite svar och frågor i spoilern.
Tacksam för svar! :P
I'm practically floating in English.
