Som besökare på Hamsterpaj samtycker du till användandet av s.k. cookies för att förbättra din upplevelse hos oss. Jag förstår, ta bort denna ruta!
Annons

Angående pris i butik. vem har rätt?

Skapad av Mindgimmet, onsdag 16/5 14:04 i Juridik & Ekonomi

1 284
2 inlägg
0 poäng
Mindgimmet
Visningsbild
Legend 66 inlägg
0
Jobbar lite på en second hand butik ibland och det kom in kund med en vara som hade en liten "prislapp" där det stod 5:-.
Det var en helvit prislapp som man ser i vissa butiker, men våran prislapp ser annorlunda ut och har butikens namn på sig.

Eftersom det är begagnade varor har de ibland gamla prislappar från loppis och liknande.

Eftersom varan inte hade vår prislapp på sig fick kassörskan bestämma ett pris där och då (alt. hitta någon som jobbar på hem och hushåll avdelningen och kan bättre sätta pris på varan) och priset blev 15 kronor.

Kunden säger okej då för att han ville ha varan men sedan pratar han med flickvännen och säger något i stil med "det är priset som står som gäller. Spelar ingen roll om det inte är de som satte priset".

Jag minns svagt något liknande. Att det är priset som står som gäller. Om butiken råkar sätta en prislapp där det står 20 kr men det egentligen ska vara 30 så är det alltså 20 som gäller.

En anekdot är när jag som liten hittade ett 2 c:a filmer för 10 kr erbjudande på hyllorna hos coop eller var det nu var. Kassörskan sa att det blev 20 och jag påpekade att det stod 10 på hyllan. En kollega gick och konfirmerade detta och jag fick dem för 10 kr.

Jag försökte googla lite och hittade följande:

* https://www.hallakonsument.se/tips-for-olika-kop/olika-kopsituationer/handla-i-butik/

- "Priset på varan måste visas
Du har rätt att få information om pris och jämförpris på varan. Priset måste stå på ett korrekt och begripligt sätt."


* https://www.konsumentverket.se/for-foretag/prissattning-och-ta-betalt/prisinformationslagen

- "Prisinformationslagen ställer krav att företag ska lämna korrekt och tydlig prisinformation om produkter."

* https://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-rattigheter-som-konsument/fel-pris-i-annonsen

- "Företag är skyldiga att lämna korrekt och tydlig prisinformation. Ibland händer det dock att produkter blir felmärkta och du kan då inte räkna med att få köpa produkten till det felaktiga priset."

- "Du kan inte kräva att få köpa varan till det pris som står på hyllkanten eftersom ett avtal ingås först framme vid kassan. Du kan dock välja att inte genomföra köpet om priset visar sig vara felaktigt."


Så jag förstår det hade kunden alltså fel. Har jag missförstått något?

Är det att priset som står är det som gäller en gammal lag / missförstånd / myt? Eller vadå?

Exemplet jag gav om de 2 vhs filmerna då? Gjorde kassörskan fel? Om inte, vad skillnaden på det och kunden hos second hand butiken?

Hoppas någon kan förtydliga detta lite för mig

Är reklamen ivägen? Logga in eller registrera dig så försvinner den!

Peppar
Visningsbild
P 25 Community Manager 7 401 inlägg
0
I dina två exempel så skiljer de sig åt.
I second-handbutiken så var det rätt uppenbart inte ni som hade satt priset på prylen. Då är det inte ert fel.
Lite slarvigt av den som inspekterade prylen, kanske. Men inte ert fel att det blev fel där.
Med det argumentet som denna flickvän kör med så hade jag tekniskt sett kunnat gå in i en butik och sätta fast en prislapp på något, för att sen kräva att det ska kosta det priset jag har satt på.

Angående filmerna så är det lite olika från butik till butik.
När det kommer ut reklamblad står det oftast en asterisk med "Vi förbehåller oss rätten för feltryck och prisändring.". Just för att det inte ska gå att råka sälja en TV för 15:- istället för 15000:-.
Men som i ditt fall så är det en väldigt liten summa pengar, och då brukar inte butikerna bry sig.
Det kan också vara så att antingen så har inte personen i kassan fått reda på erbjudandet, eller så är det inte tillagt i systemet än.

Ah you think Hamsterpaj is your ally? You merely adopted the Hamsterpaj. I was born in it, molded by it.


Forum » Samhälle & vetenskap » Juridik & Ekonomi » Angående pris i butik. vem har rätt?

Ansvariga ordningsvakter:

Användare som läser i den här tråden just nu

1 utloggad

Skriv ett nytt inlägg

Hej! Innan du skriver om ett potentiellt problem så vill vi påminna dig om att du faktiskt inte är ensam. Du är inte onormal och världen kommer inte att gå under, vi lovar! Så slappna av och gilla livet i några minuter - känns det fortfarande hemskt? Skriv gärna ner dina tankar och frågor, vi älskar att hjälpa just dig!

Den här tråden är äldre än Rojks drömtjej!

Det senaste inlägget i den här tråden skrevs för över tre månader sedan. Är du säker på att du vill återuppliva diskussionen? Har du något vettigt att tillföra eller passar din fråga i en ny tråd? Onödiga återupplivningar kommer att låsas så tänk efter en extra gång!

Hjälp

Det här är en hjälpruta

Här får du korta tips och förklaringar om forumet. Välj kapitel i rullningslisten här ovanför.

Rutan uppdateras automagiskt

När du använder funktioner i forumet så visas bra tips här.


Annons
Annons
Annons
Annons