Som besökare på Hamsterpaj samtycker du till användandet av s.k. cookies för att förbättra din upplevelse hos oss. Jag förstår, ta bort denna ruta!
Annons

Nekad att handla i butik pga ålder... är det ok?

Skapad av Borttagen, 2015-08-13 15:59 i Dator- & TVspel

3 252
16 inlägg
2 poäng
NgtRandom
Visningsbild
Hjälte 483 inlägg
0
Hejsan!

Jag hade idag tänkt mig att inhandla speltid till World of Warcraft och ett pre-paid Battle.net kort på Gamestop (ända spel affären som finns i närheten där jag bor, tyvär) Men jag blev nekad att köpa det av personen vid disken (som för övrigt var otrevlig mot mig).

Jag är 16, nästan 17 år, det kan väl inte vara ett vettigt argument till varför jag inte får lov att köpa speltid till WoW som såvitt jag vet har åldersgräns på 12 år (rätta mig om jag har fel!)

Skulle även genomföra köpet med mitt egna bankkort, men det kan väl inte heller vara en vettig anledning?

Tacksam för svar, känner mig väldigt förvirrad.

Jag hette tidigare rockozatza

Är reklamen ivägen? Logga in eller registrera dig så försvinner den!

Bot
Visningsbild
P 17 Kändis 109 inlägg
0
Dessutom är det ingen åldersgräns. Det är en rekommendation. Så varför du blev nekad förstår jag inte.

Jag köpte diverse spel på gamestop när jag var 14-15 såsom gta, call of duty mm.

Swag

nickefriend
Visningsbild
P 30 Kändis 1 inlägg
1
skandal, gå in igen och säg att du vill prata med chefen om han inte sköter sitt jobb, funkar på dem flesta ställena. trust me :)

vad görs?

NgtRandom
Visningsbild
Hjälte 483 inlägg
Trådskapare
0
Svar till Bot [Gå till post]:
Personen vid disken hade dessa två argument till varför jag inte fick lova att köpa det:
"Du är för ung" och "Det handlar om mycket pengar" (Skulle väl gått på 500kr sammanlagt)

Inga av dem argumenten håller enligt mig. Funderar även om det är diskriminering, då butiker inte får lov att neka att sälja till personer p.g.a. ålder, såvida det inte handlar om alkohol, snus, cigg och i vissa fall energidryck (Även med spel där konsumenten inte har åldern inne för spelet?)

Eller har jag missförstått det hela?

Jag hette tidigare rockozatza

Shinra
Visningsbild
Handen Hjälte 1 820 inlägg
0
Svar till Bot [Gå till post]:
Gamestop har full rätt att neka köp baserat på ESRB. Vill minnas att det är en stående policy de har. Sen är olika butiker olika duktiga på att följa den.


Tillägg av Shinra 2015-08-13 16:24

Gamestops policy finns här; http://media.corporate-ir.net/media_files/nys/gme/compliance.pdf
De säljer inte Mature-rate'ade spel och upp till personer under 18 år.
Huruvida WoW uppfyller kraven för deras policy vet jag inte då jag aldrig spelat det. Men även utöver det så har personalen full rätt att neka ett köp baserat på ålder.



Svar till rockozatza [Gå till post]:
Se ovan.


Svar till nickefriend [Gå till post]:
Se ovan.

Nej, bara nej.

NgtRandom
Visningsbild
Hjälte 483 inlägg
Trådskapare
0

Svar till Shinra [Gå till post]:
Men World of Warcrafts ESRB rating är TEEN, alltså 13+. Så jag har uppenbarligen åldern inne för det.

Jag hette tidigare rockozatza

Shinra
Visningsbild
Handen Hjälte 1 820 inlägg
0

Svar till rockozatza [Gå till post]:
Det är konstigt att du nekades. Dock som svar på din fråga; Då jag inte var där kan jag inte säga om personalen agerat korrekt eller inte. Dock låter det konstigt att du skulle nekas. Dock så är det något personalen har full rätt till.

Nej, bara nej.

Toast
Visningsbild
P 31 Kalmar Entertainansvarigast 4 976 inlägg
0

Svar till Shinra [Gå till post]:
WoW (samt expansioner) är satt till T, alltså 13. Jag är inte jätteinsatt, har de fortfarande rätt att själva bestämma en lämplig ålder?
http://www.esrb.org/ratings/synopsis.jsp?Certificate=29635
För övrigt är ESRB:s beskrivningar av spel bland det bästa jag läst.

๏̯͡๏)

Shinra
Visningsbild
Handen Hjälte 1 820 inlägg
0

Svar till Toast [Gå till post]:
Är osäker faktiskt. Jag tycker själv att det är konstigt att de nekade ett köp om det är T och han är 16. Möjligen om han ser extremt ung ut och inte kunde bekräfta sin ålder via leg.

Nej, bara nej.

godis-apa
Visningsbild
P Modereringsansvarig 3 981 inlägg Online
1

Svar till rockozatza [Gå till post]:
Jag vill minnas att vi diskuterade en liknande fråga när vi läste lite juridik på gymnasiet, men jag vet inte om jag fortfarande minns allt helt korrekt.

Nu orkar jag inte gräva ned mig för mycket i det här, men jag vill minnas att du när du handlar i en butik ingår ett avtal med butikens ägare, genom kassören (som då besitter en fullmakt att sälja diverse varor).

Den som är under 18 och omyndig har ingen rätt att ingå avtal utan en förmyndares tillstånd och det är butikens ansvar att se till att du har ett sådant tillstånd.

Säljer de dig en vara utan tillstånd kan din förälder gå tillbaka och kräva att avtalet hävs, med undantag om du är 16 år gammal och tjänat pengarna själv. Butiken kan alltså välja att inte sälja en vara till en person som inte är 18, om denne inte har en förmyndare med.

Jag blev själv nekad att köpa en gameboy i butik när jag var yngre, så det händer.

Even boys have something to say if you listen long enough

Oscar99
Visningsbild
P 25 Malmö Kändis 1 inlägg
0
Jag hade tagit kontakt med butiksägaren.
joooooocke
Visningsbild
P 31 Hjälte 166 inlägg
0
Gå dit och käfta emot... Be han visa ett papper där det står att underåriga inte får köpa spel... Annars prata med chefen. Hota med diskrimineringsnämnden... Ta med farsan så kan ha ta upp och fråga vad dem håller på med?

Datorer och sånt är en sak, men ett spel... Kom igen.

Annars kan du väl köpa på nätet.

Ingen status

godis-apa
Visningsbild
P Modereringsansvarig 3 981 inlägg Online
0
Svar till joooooocke [Gå till post]:
Precis, att bråka, tjafsa och hota kommer man långt med i livet. Större sannolikhet att bli portad än att du faktiskt får handla din vara efter det.

Att ta med en förälder lär dock fungera, då vet butiken att det är okej att du köper vad det nu än är du är där för att köpa.

"Du är för ung" och "Det handlar om mycket pengar" (Skulle väl gått på 500kr sammanlagt)

Allting pekar mot att personen bakom disken inte ville att det skulle komma en arg förälder och klaga på att dennes dotter köpt något hon inte borde, något hon kanske inte fick tillstånd av för föräldrarna.

Det är trots allt inte allt för ovanlitgt at yngre personer smyger med sånt. Jag köpte själv wow-subscription trots att mina föräldrar sade att jag inte fick spela spel med månadsavgift. Det var mina pengar, jag ansåg att jag kunde spendera dem hur jag ville. Vad de inte visste skadade dem inte.

Even boys have something to say if you listen long enough

joooooocke
Visningsbild
P 31 Hjälte 166 inlägg
1
Svar till godis-apa [Gå till post]:
Det beror på fall till fall... Är man som du (som det låter) och bara nickar och ser glad ut när något inte går rätt till så får man skylla sig själv. Man kan inte bara vara tyst.

Käftar han t.ex. emot och bara "Mehh vafan kom igen. Det är en femhundring och ett spel. Ingen dator för flera tusen. Varför får jag inte köpa?... Kan jag få prata med din chef? (och ta upp samma sak)... Kan du visa upp ett papper där det styrker det du säger... Visar han upp något som t.ex. ett papper där det står att Gamestop endast säljer varor för under 400:- åt underåriga, ja men då är det liksom en sak. Men har har inget konkret att komma med så kan man ju ta upp att diskrimineringsnämnden låter lockande och att du kommer tillbaka med föräldrarna.


Jag har åkt tåg med SJ som var flera timmar försenat. Har bokat hotell med hotels.com som inte uppfyllt de dem lovat etc... Jag har fyllt i deras enkäter. Och flera gånger fått ett nekande. Då håller man inte tyst... Så jag ringer, bråkar men supporten och jag får till slut min rätt. Var till och med väldigt nära domstol med Elgiganten en gång innan de gav upp och gav mig rätten. Vi har en bra konsumentköplag.

Ett till exempel är en handikappad jag känner. Hens boende kostar 7000:-/månaden och har en inkomst på 7500:- Kommunen vägrade ge ett visst bidrag och kunde inte hjälpa mer. Sen när man 'hotade' med att ta upp ärendet högre och ringde och mailade etc. etc. Så vips; 3000:- mer i månaden bara sådär. Sitter man och håller tyst så får man inte smaka av kakan. Så att hota menar jag absolut inte t.ex. att slåss å sånt xD Så ja, i många fall kommer du mycket längre i livet om du käftar emot.


Ingen status

NgtRandom
Visningsbild
Hjälte 483 inlägg
Trådskapare
0

Svar till godis-apa [Gå till post]:
That makes sense, själv smyger jag inte runt med det, men men... Det som stör mig mest är hur otrevlig kassören var, inte ett dugg professionell.
Köper via internet, blir enklare så.

Tack för alla svar, jag uppskattar det! :)

Jag hette tidigare rockozatza

godis-apa
Visningsbild
P Modereringsansvarig 3 981 inlägg Online
-1

Svar till joooooocke [Gå till post]:
Fast det är en jäkla skillnad på att ta en lugn och sansad diskussion och att
"Gå dit och käfta emot "

I mina öron låter det betydligt mycket mer som den där jobbiga kunden som tror sig ha en rätt denne inte har, den där kunden som tror att man får sin vilja igenom om man bara skriker lite mer högljutt.

Jag tenderar att säga ifrån när jag ser saker som är fel, jag skulle inte stått där och tyckt att det var klart rättvist att jag inte fick handla. Jag har stått i butiker ett antal gånger med trasiga produkter, blivit hänvisad att ta kontakt med tillverkaren angående utbyte och liknande, men stått på mig och visat säljaren exakt vad som står i konsumentköplagen.

Jag kan min konsumenträtt och jag har utnyttjat den många gånger, men det är inget som jag kallar att "käfta emot".

Personligen hade jag frågat varför jag blev nekad och vid svaret att 500 kronor är mycket pengar sagt att jag sparat ihop dem till att köpa just vad jag ska köpa.

Hade de fortfarande tyckt att det var olämpligt att sälja till mig hade de väl fått ringa mina föräldrar och be om deras samtycke, svårare än så behöver man inte göra det. Min kusin gjorde det när vi var yngre, han ville köpa left for dead, med 18 års åldersgräns och var väl en 15 år gammal. Ett samtal och allt var löst.

Folk är så hemskt lättkränkta idag och tenderar att ta till helt fel metoder för att få igenom sin vilja. Varför gnälla och bråka när man kan lösa det som en vuxen människa?

Even boys have something to say if you listen long enough


Forum » Fritid » Dator- & TVspel » Nekad att handla i butik pga ålder... är det ok?

Ansvariga ordningsvakter:

Användare som läser i den här tråden just nu

1 utloggad

Skriv ett nytt inlägg

Hej! Innan du skriver om ett potentiellt problem så vill vi påminna dig om att du faktiskt inte är ensam. Du är inte onormal och världen kommer inte att gå under, vi lovar! Så slappna av och gilla livet i några minuter - känns det fortfarande hemskt? Skriv gärna ner dina tankar och frågor, vi älskar att hjälpa just dig!

Den här tråden är äldre än Rojks drömtjej!

Det senaste inlägget i den här tråden skrevs för över tre månader sedan. Är du säker på att du vill återuppliva diskussionen? Har du något vettigt att tillföra eller passar din fråga i en ny tråd? Onödiga återupplivningar kommer att låsas så tänk efter en extra gång!

Hjälp

Det här är en hjälpruta

Här får du korta tips och förklaringar om forumet. Välj kapitel i rullningslisten här ovanför.

Rutan uppdateras automagiskt

När du använder funktioner i forumet så visas bra tips här.


Annons
Annons
Annons
Annons